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Über uns

Über uns

Büroplaner Welt ist ein unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel für Business-Planung, Leder-Accessoires und Arbeitsplatzorganisation – mit persönlicher Beratung vor dem Kauf und verlässlicher Unterstützung nach der Lieferung. Seit 2016 bündeln wir Sortimente von Leitz, DURABLE, Time/system, Filofax, Alassio und X47 und bereiten Servicefakten und Kaufdetails so auf, dass Sie schnell vergleichen und langfristig gut arbeiten können.

Wir sind kein offizieller Markenshop eines einzelnen Herstellers, sondern vergleichen als Fachhändler bewusst mehrere Herstellerlinien: vom Terminplaner mit Ringmechanik über Ordner und Ablagesysteme bis zu Konferenztaschen, Et);uis und ergonomischen Ordnungshelfern für den Schreibtisch. Aktuell führen wir rund 1.501 Artikel für den täglichen Bürogebrauch – kuratiert statt beliebig breit.

Wer Büroplaner Welt betreibt

Betrieben wird dieser Online-Shop von der Arbeitswelt Kontor Leipzig UG (haftungsbeschränkt), einer inhabergeführten Betriebsgesellschaft mit Sitz in Deutschland. Die Gesellschaft führt einen spezialisierten Online-Fachhandel für Büroorganisation eigenverantwortlich – kaufmännisch und organisatorisch.

Die Arbeitswelt Kontor Leipzig UG ist die Betreibergesellschaft des zugehörigen Online-Shops und die verantwortliche Stelle für Betrieb, Sortimentspflege und Kundenservice. Konkret verantwortet sie:

  • den kaufmännischen und technischen Betrieb des zugehörigen Online-Shops
  • die Auswahl, Pflege und sachliche Darstellung des geführten Markenportfolios
  • die Auftragsabwicklung, Qualitätsprüfung und Koordination der Versandabwicklung nach der jeweils geltenden Versandlogik
  • die Bearbeitung von Anfragen, Reklamationen sowie Datenschutz- und Rechtsanliegen über spezialisierte Fachbereiche

Sie erreichen unser Fachteam per E-Mail an support@bueroplanerwelt.shop für Fragen zu Bestellung, Versand und Retoure. Postanschrift: Büroplaner Welt, Lindenstraße 27, 04109 Leipzig, Deutschland.

Woher unsere Spezialisierung kommt

Gewachsen aus einem stationären Organisationsbüro betreut unser Team seit mehreren Jahren Geschäftskunden, Kanzleien und Privathaushalte bei der strukturierten Arbeitsplatzgestaltung – und führt diese Erfahrung heute im reinen Online-Betrieb fort.

Unsere fachlichen Schwerpunkte sind:

  • Termin- und Business-Planung: Ringplaner, Einlagen und Kalendersysteme, zum Beispiel von Filofax, Time/system und X47, inklusive Nachfüll- und Ersatzteilfragen
  • Langlebige Ordnungshelfer: Ordner, Register, Ablagen und Archivierung, unter anderem von Leitz und DURABLE
  • Schreib- und Lederaccessoires: Konferenztaschen, Schreibmappen und Etuis, etwa von Alassio, für Kanzlei, Vertrieb und Studium
  • Ergonomische Arbeitsplatzorganisation: praxiserprobte Helfer für Schreibtisch, Homeoffice und Team-Büro für den täglichen Gebrauch

Wie wir auswählen – und was Sie davon haben

Statt breiter Massenware erhalten Sie bei uns eine kuratierte, vergleichbar aufbereitete Auswahl mit praxisnaher Beratung, transparenten Kaufhinweisen und verlässlicher Nachbetreuung.

Unser Auswahlprinzip für den Langzeitgebrauch

Jedes Sortiment wird von uns nach Materialhaltbarkeit, Ersatzteil- und Nachfüllverfügbarkeit, Verarbeitung und Preis-Leistung für den Langzeitgebrauch bewertet – und nur bei überzeugender Alltagstauglichkeit dauerhaft geführt. Dabei fragen wir ganz konkret:

  • Hält die Ring- oder Ordnertechnik auch bei täglichem Blättern und Umstecken?
  • Sind Nachfüllungen, Einlagen und Formate auch in der nächsten Saison verfügbar?
  • Wie sauber sind Nähte, Prägung, Oberfläche und Kanten bei Leder und Kunstleder verarbeitet?
  • Stimmt das Preis-Leistungs-Verhältnis für Vielnutzer im Büro und nicht nur für den ersten Eindruck?

Deshalb pflegen wir wenige, dafür sorgfältig gepflegte Herstellerlinien und beschreiben Maße, Material, Lieferumfang und Kompatibilität sachlich anhand der Hersteller-Stammdaten – damit Sie etwa prüfen können, ob ein Planer-Einsatz wirklich zu Ihrer Mechanik passt oder ob eine Mappe Ihren Laptop-Formaten entspricht.

Warum unsere Preise fair sind – die vollständige Erklärung

Gute Organisation muss nicht teuer sein. Durch Direktbezug, schlanke Prozesse und gebündelte Versandmengen geben wir Einkaufsvorteile als faire Endpreise weiter. Aktionen kommen aus unserer Marge oder aus Herstellerbeteiligungen – niemals aus reduzierter Prüfung oder abgespeckter Ware.

Unser Betriebsmodell

Wir arbeiten als fokussierter Fachhandel mit schlanker Verwaltung, zentralem Lagerhandling und rein digitaler Beratung ohne Filialkosten. Statt auf teure Ladenflächen setzen wir auf ein eigenes Fachteam, das Sortimente vergleicht und Fragen zu Format, Nachfüllung und Anwendung beantwortet. Zusätzlich bündeln wir Einkaufsvolumen über wenige, sorgfältig gepflegte Herstellerlinien – das schafft planbare Konditionen über das Jahr.

Bezug und Effizienz

Wir beziehen Ware direkt über autorisierte Großhandels- und Distributionswege mit Jahresvereinbarungen und Staffelkonditionen. Jede Anlieferung wird mit Lieferschein- und Chargendokumentation erfasst. Gleichzeitig bereinigen wir das Sortiment konsequent um Langsamdreher: Weniger Lager- und Kapitalbindungskosten fließen direkt in die Kalkulation zurück.

Im Betrieb helfen automatisierte Auftrags-, Etikettier- und Prüfprozesse sowie gebündelter Paketversand nach der geltenden Schwellenlogik: Bei uns ist der Versand ab 45,00 € kostenlos, darunter kostet der Standardversand 8,00 €. Wir verzichten bewusst auf kostenintensive Marktplatzgebühren und externe Callcenter zugunsten des eigenen Fachteams – das hält Preise stabil und Beratung kompetent.

Wie Aktionen finanziert werden

Zeitweise Nachlässe – zum Beispiel 15% Rabatt auf berechtigte Bestellungen mit dem Code PLANER15 (geben Sie PLANER15 im Checkout ein) – werden aus unserer eigenen Handelsspanne, aus Hersteller-Werbekostenzuschüssen oder aus Abverkaufsmitteln für Auslaufvarianten finanziert und sind stets an die im Bestellprozess hinterlegte Aktionsmechanik gebunden.

Preise unterscheiden sich je nach Einkaufslos, Variante, Verfügbarkeit und laufender Herstellerbeteiligung. Deshalb können einzelne Artikel unterschiedlich stark reduziert sein: Eine auslaufende Farbe oder ein Vorjahres-Kalenderformat ist oft stärker reduziert als ein dauerhaft geführter Standardordner. Für Sie als Kaufmann-Kontext wichtig: Ein günstiger Preis ändert weder Herkunft noch zugesagte Beschaffenheit – Prüfung, Verpackung und Mängelrechte bleiben vom jeweils gewährten Preisvorteil unberührt.

Originalware und Qualität – darauf können Sie sich verlassen

Wir sichern zu, ausschließlich Originalware der jeweils ausgewiesenen Herstellerlinie in neuwertigem Zustand zu versenden – ohne Grauimporte ohne Herkunftsnachweis und ohne Fremdware, die als Markenware deklariert wird. Bezug erfolgt ausschließlich über vom jeweiligen Hersteller freigegebene Distributionspartner.

Doppelte Prüfung vor dem Angebot

Jede Artikelanlage wird anhand von Hersteller-Stammdaten, Maß-, Material- und Lieferumfangsangaben doppelt gegengeprüft und mit Detailfotos aus der Wareneingangskontrolle abgeglichen. So vermeiden wir Fehlangaben zu Ringgröße, Format, Farbe oder Zubehör.

Zweistufige Kontrolle an der Ware

Wir kontrollieren zweistufig – bei Wareneingang und vor Versand – auf Nähte, Mechanik, Oberfläche und Vollständigkeit, inklusive Funktionsprobe bei Ring- und Ordnertechnik. Erst wenn Vollständigkeit und Funktion stimmen, geht das Paket in den Versand.

Bitte prüfen Sie direkt nach Erhalt

Bitte prüfen Sie Verpackung, Prägung, Nähte, Mechanik und beiliegendes Zubehör direkt nach Erhalt und sichern Sie bei Abweichung Fotos von Gesamtartikel, Detailstelle und Etikett. Das hilft uns, Ihren Fall schnell zuzuordnen.

So läuft eine Reklamation oder Echtheitsprüfung ab

Melden Sie sich mit Bestellnummer und Artikelvariante, einer Fehlerbeschreibung mit Entdeckungszeitpunkt sowie aussagekräftigen Fotos von Mangel und Typenschild. Danach gilt unser dokumentierter Ablauf:

  • Eingangsbestätigung mit Vorgangsnummer und Zuordnung an den Fachbereich Qualität
  • Abgleich mit Wareneingangscharge und Hersteller-Stammdaten sowie ggf. Anforderung eines Rücksendemusters
  • Dokumentierte Entscheidung mit Begründung und Angebot der Abhilfemaßnahme

Bei begründetem Echtheitszweifel erhalten Sie nach Ihrer Wahl Ersatz aus geprüftem Bestand, volle Erstattung des Kaufbetrags oder Unterstützung bei der Herstellerverifikation – ergänzend zu den jeweils geltenden Rückgabe- und Gewährleistungsregeln. Sie erhalten eine abschließende Rückmeldung mit konkretem Lösungsangebot innerhalb weniger Werktage nach vollständigem Eingang aller angeforderten Nachweise. Rückgaben werden innerhalb von 30 Tagen nach Lieferung akzeptiert; Garantieinformationen richten sich nach den jeweiligen Produktdetails und Supportangaben.

Unser Versprechen für Ihren Arbeitsalltag

Klare Beratung vor dem Kauf und verlässliche Unterstützung nach der Lieferung – dafür steht Büroplaner Welt als unabhängiger Mehrmarken-Fachhandel.

Ob Kanzlei-Organisation, Vertriebs-Begleiter aus Leder oder das ruhige Homeoffice-Setup: Schreiben Sie uns vor dem Kauf, wenn Sie zwischen Formaten, Nachfüllungen oder Materialien schwanken. Und nach der Lieferung bleiben wir an Ihrer Seite – von der Nachfüllberatung bis zur Reklamationslösung. So wird aus einem Planer, einem Ordner oder einer Mappe ein Arbeitsmittel, das Ihren Tag über Jahre strukturiert.